Oggi parliamo della sindrome del motore acceso. Nessuno parcheggia la propria automobile lasciandola in moto e con le chiavi inserite nel cruscotto. Eppure questo è l’atteggiamento che molti imprenditori hanno nei confronti delle certificazioni dei Sistemi di Gestione, dei prodotti e dei servizi e delle persone. La sindrome del motore acceso ha origine da una delle emozioni più forti: la paura.

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